Conditions de vente
📜 Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1️⃣ Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Mesuroo et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site www.mesuroo.com, dénommée ci-après "le Client".
2️⃣ Objet
Les présentes CGV définissent les modalités de vente à distance entre Mesuroo et le Client, de la commande au paiement, jusqu'à la livraison et au service après-vente.
3️⃣ Produits
Mesuroo propose des produits sur mesure (moustiquaires, bâches, coussins, toiles, etc.). Les caractéristiques essentielles sont détaillées sur le site. Les visuels sont non contractuels et peuvent différer légèrement, notamment au niveau des coloris affichés à l’écran.
4️⃣ Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Mesuroo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5️⃣ Commande
Le Client passe commande en ligne après avoir sélectionné les dimensions et caractéristiques souhaitées. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès validation.
6️⃣ Modalités de Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement proposés sont :
- Carte bancaire (via Shopify / Stripe)
- Paiement en plusieurs fois avec Klarna / Alma
- Virement bancaire
Toutes les transactions sont sécurisées et conformes aux normes internationales.
7️⃣ Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client. Les délais sont communiqués sur le site (page livraison + sur chaque fiche produit) et varient selon les produits et la destination. Mesuroo ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur.
8️⃣ Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. Tous les produits Mesuroo étant réalisés sur mesure, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de conformité ou vice caché. Pour les produits standards, le délai de rétraction est de 14 jours à réception du produit. Le retour est à la charge du client.
9️⃣ Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
🔟 Responsabilité
Mesuroo ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet (perte de données, virus, interruption de service, etc.).
1️⃣1️⃣ Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site www.mesuroo.com (textes, images, graphismes, logos...) sont la propriété exclusive de Mesuroo. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Mesuroo
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